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商品紹介



「爽やかフェイスマスク50枚入り」に関するお詫びと商品回収のお知らせ

平素は弊社商品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

このたび「爽やかフェイスマスク 50枚入り」の一部商品におきまして、製品を梱包するビニール袋の中に異物(虫・ほこり等)の混入している事案が報告されました。なお、これまでに健康被害の報告はございません。
ご利用いただいているお客様に多大なご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

当該商品につきましては、お客様の安全の確保及び事故を未然に防止することを第一と考え、回収させていただくことといたしました。
下記回収対象の商品をお持ちのお客様におかれましては、商品のご使用を中止いただき、誠にお手数ではございますが、下記窓口へお電話くださいますようお願い申し上げます。商品購入代金をご返金させていただきます。

この度は、多大なご迷惑、ご心配をお掛けいたしますこと、重ねてお詫び申し上げるとともに、今後の商品開発においては万全を期すよう努めてまいります。
今後も変わらぬご愛顧のほど、何卒お願い申し上げます。
1.該当商品

商品名 JANコード 商品画像
爽やかフェイスマスク 50枚入り 4573212341262




2.お問い合わせ窓口

■フロンティア物産株式会社
TEL: 06-6264-3137

■受付時間
10:00~18:00(土日祝日を除く)





3.商品の返送について

■商品返送方法
お名前・ご住所・お電話番号をメモ紙等に明記の上、商品と一緒に下記返送先まで着払いでご返送ください。

■商品返送先
〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船場2-3-2南船場ハートビル8階
フロンティア物産株式会社 返品係


※返送料は弊社が負担いたします。ご返送の際は、宅配便やゆうパックなどをご利用ください。
※ご連絡いただいたお客様の個人情報は、本件の対応以外には使用いたしません。
※ご使用の有無にかかわらず、対応させていただきます。
※ご返金の対象は記載商品のみとなっております。他の商品につきましては、お受けできかねますのでご了承下さいますようお願い申し上げます。